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근거법령 | 보유 항목 | 보유 기간 |
---|---|---|
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 제6조 및 시행령 제6조제1항 | 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 | 5년 |
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | |
표시/광고에 관한 기록 | 6개월 | |
국세기본법 | 세법이 규정하는 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류 | 5년 |
전자금융거래법 제22조제1항 및 시행령 제12조제1항 | 전자금융 거래에 관한 기록 | 5년 |
통신비밀보호법 제15조의2 및 시행령 제41조제2항제2호 | 서비스 방문기록 | 3개월 |
신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률 제20조제2항 | 신용정보의 수집∙처리 및 이용 등에 관한 기록 | 3년 |
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핏펫 제휴 동물병원 및 병원 제휴 중개업체 [링크 참조] | 병원예약 서비스 진행 | [회원 정보] 이름, 휴대전화번호, 생년월일 [반려동물 정보] 종류, 성별, 이름, 나이, 몸무게, 품종, 중성화 여부 | 동의철회 또는 회원 탈퇴시까지 ※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관 |
핏펫 판매자(셀러) [링크 참조] | 상품(서비스) 배송(전송), 반품, 환불, 고객상담 등 구매계약의 이행을 위해 필요한 업무의 처리 | 이름, 휴대전화번호, 배송주소, 주문정보 (구매자와 수취인이 다를 경우는 수취인의 정보가 함께 제공됩니다) | 동의철회 또는 회원 탈퇴시까지 ※단, 법정 의무 보유기간에 따라 보관 |
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개인정보의 파기위탁 업체 | 위탁 업무 | 보유 및 처리기간 |
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롯데글로벌로지스 | 고객 대상 제품 배송 및 회송 | 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시 지체 없이 파기 |
NHN한국사이버결제, 토스페이먼츠㈜ | 고객의 이용대금 결제 및 정산 처리 | |
(주)루나소프트, 알리고 | SMS/LMS/MMS, 카카오톡 알림톡(정보성 메시지) 등 메시지 발송 업무 | |
Braze Inc. | 사용자의 상품, 서비스 이용 및 통계 분석, 마케팅 활용을 위한 모바일(앱푸시, 이메일 등) 발송 관련 서비스 | |
Zendesk, 고객센터(메타엠) | 고객센터 운영, 고객 문의 및 안내 관리 등 고객 상담 | |
㈜아임포트 | 주문 연동 전자결제 업무 | |
Amplitude Inc, Appsflyer, Google ads | 사용자의 상품, 서비스 이용 및 통계 분석 | |
㈜한국사이버결제 | V-Link 결제서비스 제공 | |
㈜알리는사람들 | V-Link 문자메시지, 이메일 등 발송 대행 | |
에스아이비 | 고객 대상 제품 배송 및 회송 |
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주식회사 핏펫은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
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(2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보보호 → ③ 추적 → ④ 앱이 추적을 요청하도록 허용 끔
※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.
‣ 웹브라우저를 통한 맞춤형 광고 차단/허용
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1) 8세 이하의 아동
2) 피성년후견인
3) 장애인복지법 제2조제2항제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정)
② 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면으로 아래 각 호의 사항을 기재하고 기명날인(서명)한 뒤 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 주식회사 핏펫에 제출하여야 합니다.
1) 8세 이하 아동 등의 성명, 주소, 생년월일
2) 보호의무자의 성명, 주소, 연락처
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병원 | ② 병원 안내 등 생활편의 서비스 제공: 이용자가 설정한 위치에서부터 선택한 동물병원까지의 교통정보와 길 안내 등 최적의 경로를 제공합니다. | |
건강(구 플레이) | 위치정보를 활용한 산책하기 서비스: 개인위치정보주체 또는 이동성 있는 기기의 위치 정보를 제공 시 본 위치정보를 이용하여 실제 이동한 거리의 측정 및 걸음수를 제공합니다. |
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